1. Wer sind wir?

Detect Metaaldetectors ist ein Fachgeschäft und Onlineshop für Metalldetektoren und Zubehör. Detect ist ein Handelsname der BoLa B.V. Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Onlineshops und unserer Dienstleistungen verantwortlich.

2. Welche Daten verwenden wir?

Wenn du bei uns bestellst oder Kontakt mit uns aufnimmst, benötigen wir manchmal personenbezogene Daten. Dazu gehören beispielsweise:

• Dein Name und deine Anschrift.
• Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Deine Bestellungen, Bestellnummern und Einkaufshistorie.
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen, beispielsweise der Zahlungsstatus.
• Informationen, die du uns bei Fragen, Rücksendungen oder Reparaturen mitteilst.
• Technische Daten zur Nutzung unserer Website, beispielsweise deine IP-Adresse und Cookie-Einstellungen.

Wir verarbeiten nur Daten, die wir für unsere Dienstleistungen oder einen anderen klar festgelegten Zweck benötigen. Für eine Bestellung brauchen wir beispielsweise deine Lieferadresse. Ohne diese können wir dein Paket nicht zustellen.

3. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bestellungen bearbeiten, Zahlungen abwickeln und Produkte liefern.
• Fragen beantworten und dich persönlich beraten.
• Rücksendungen, Gewährleistungs- und Reparaturanfragen bearbeiten.
• Unsere Buchhaltung führen und gesetzliche Verpflichtungen erfüllen.
• Unseren Onlineshop sicher betreiben und verbessern.
• Websitebesuche analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung messen, soweit dies zulässig ist.
• Newsletter und Angebote versenden, soweit dies rechtlich erlaubt ist.

Wir verarbeiten diese Daten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Das kann beispielsweise die Erfüllung eines Vertrags, eine gesetzliche Verpflichtung, ein berechtigtes Interesse oder deine Einwilligung sein.

4. Mit welchen Unternehmen teilen wir Daten?

Damit unser Onlineshop zuverlässig funktioniert, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen. Wir geben nur die Daten weiter, die für deren Aufgaben erforderlich sind oder die entsprechend deinen Einstellungen verarbeitet werden dürfen.

Darüber hinaus können wir notwendige Daten an unseren Newsletter-Dienstleister, Buchhaltungsdienstleister oder Hersteller und Reparaturpartner weitergeben, wenn dies für unsere Leistungen erforderlich ist. Einige Unternehmen verarbeiten Daten unter ihrer eigenen Datenschutzverantwortung. Wir verkaufen keine Kunden- oder Adresslisten an Dritte.

5. Cookies und Nutzung unserer Website

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Dateien, die beispielsweise dafür sorgen, dass dein Warenkorb gespeichert bleibt und der Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.

Außerdem nutzen wir Google Analytics 4, um besser zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop verwenden. Mit Google Ads und dem Meta Pixel können wir, wenn du deine Einwilligung erteilt hast, den Erfolg unserer Werbung messen und Anzeigen besser auf Interessen abstimmen.

Für Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Einwilligung erfordern, fragen wir dich vorher um Erlaubnis. Du kannst die Einwilligung ablehnen oder später widerrufen. Technisch unbedingt notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden.

Über die Cookie-Einstellungen unserer Website kannst du deine Auswahl einsehen und ändern. Dort sollte auch eine Übersicht der verwendeten Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauer verfügbar sein.

Du kannst Cookies auch über deinen Browser verwalten. Bitte beachte, dass manche Funktionen unseres Onlineshops möglicherweise eingeschränkt sind, wenn du notwendige Cookies blockierst.

6. Newsletter und Angebote

Wir informieren gerne über Neuigkeiten rund um Metalldetektoren, besondere Produkte, hilfreiche Tipps und Aktionen. Wenn du dich für unseren Newsletter angemeldet hast, können wir dir entsprechende E-Mails senden.

Bestehende Kunden können unter den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen auch Informationen über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen erhalten.

Wenn du keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit kostenlos über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns abmelden.

7. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Einige Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften länger aufbewahren. Für die steuerlich relevante Grundbuchhaltung gilt in den Niederlanden grundsätzlich eine Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren.

Andere Daten bewahren wir so lange auf, wie dies für die Bestellabwicklung, den Kundenservice, Gewährleistungs- und Reparaturanfragen oder weitere rechtliche Verpflichtungen notwendig ist. Für Marketing- und Analysedaten gelten die jeweiligen Einstellungen und Aufbewahrungsregeln.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden und kein rechtmäßiger Grund für die weitere Speicherung besteht, löschen oder anonymisieren wir sie.

8. Wie schützen wir deine Daten?

Wir gehen sorgfältig mit personenbezogenen Daten um und treffen angemessene Maßnahmen, um sie vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unser Onlineshop verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung. Damit werden Daten bei der Übertragung zwischen deinem Browser und unserer Website verschlüsselt. Zudem arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die eigene Sicherheitsmaßnahmen einsetzen.

9. Internationale Datenverarbeitung

Einige unserer Dienstleister sind international tätig. Deshalb können personenbezogene Daten in bestimmten Fällen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Solche Datenübermittlungen müssen den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Wo erforderlich, werden geeignete rechtliche Garantien genutzt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte vertragliche Schutzmaßnahmen. Für weitere Informationen über die Garantien bei einer bestimmten Verarbeitung kannst du uns kontaktieren.

10. Welche Datenschutzrechte hast du?

Du hast verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Unter den Voraussetzungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kannst du uns bitten:

• Dir Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu geben.
• Unrichtige Daten zu berichtigen.
• Daten zu löschen, soweit dies gesetzlich möglich ist.
• Die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken.
• Dir bestimmte Daten zur Übertragung zur Verfügung zu stellen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Direktwerbung, einzulegen.
• Eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Unter bestimmten Voraussetzungen hast du auch Rechte bei ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, schreibe uns an [email protected]. Zum Schutz deiner Daten können wir gegebenenfalls deine Identität auf angemessene Weise überprüfen.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann die gesetzliche Frist unter bestimmten Voraussetzungen verlängert werden. Darüber informieren wir dich rechtzeitig.

11. Fragen oder Beschwerden?

Hast du Fragen zu deinen Daten oder unserer Datenschutzerklärung? Melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir weiter.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich auch bei der niederländischen Datenschutzaufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, beschweren. Informationen findest du auf autoriteitpersoonsgegevens.nl. Unter den geltenden Regeln kannst du dich auch an die zuständige Datenschutzaufsicht in deinem Wohnsitzland wenden.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Systeme oder gesetzliche Vorgaben ändern. Die aktuelle Fassung findest du auf unserer Website.

Letzte Aktualisierung: 20. Oktober 2026